“这个A栋的住户长期发出噪音，已经被投诉多次了，一直解决不了。”“大家都是街坊邻居，虽然有些不同意见，但都是为了小区治理得更好，大家有事坐下来好好商量。”……
已经是晚上20:30了，三明市明溪县城北社区的会议室还是灯火通明，人声鼎沸。原来是社区召集了住在辖区的下沉党员干部以及热心群众在召开“居民夜谈会”，大家利用晚上休息时间，一起探讨近期小区存在的操心事、烦心事、揪心事，用群众的智慧解决群众矛盾，“居民夜谈会”的社区治理格局也初见雏形。
访“实”情，找准问题
雪峰镇借助“居民夜谈会”这一平台组织开展“走街串巷，访民情解民忧”活动。“在活动中，机关干部、社区工作队员针对住户‘白天忙晚上闲’的特点利用晚上时间进社区入户，了解居民生活中存在的困难并听取他们对社区工作的意见建议，并将收集到的意见建议汇总至‘民情收集站’，然后统一在夜谈会上商讨研究”雪峰镇党委组织委员陈雪娇说道。目前，已走访群众120余户，共收集到群众意见建30余条，制定整改措施8条，完成整改5条，限期整改2条，长期坚持1条。
出“实”招，立行立改
在“居民夜谈会”中，坚持把“改”字贯穿始终，奔着问题去，盯着问题改，紧盯群众关心的民生实事，针对检视发现的问题、群众反映强烈的问题，即知即改、立行立改。每周五下午，对“民情收集站”收集到的意见建议进行梳理汇总，对照“我为群众办实事”台账，逐条制定整改措施，并实行挂牌销号制，确定挂牌负责人，促进问题整改落实。比如有部分群众反映名儒御景小区C栋饮水管网跑冒滴漏现象严重，造成部分业主饮水不便，在会上第一时间将这一问题反映给了社区党支部，支部书记童文英立即联系小区物业并派出技术人员进行实地调研，拿出了可行的解决方案。目前已实现正常供水。
办“实”事，解忧纾困
对特别重要或难以解决的问题，定期于居民夜谈会后组织问题清单涉及的有关部门及社区召开民情协调分析会，以专题协商、建议案等形式报送有关部门联合解决，实现“一场夜谈受理、多方联动处置”的良好氛围。针对群众反映的噪音问题，党委联动住建、文体、城管、环保、市场监管等部门对辖区KTV、沿街商铺、娱乐广场等易出现噪声污染的区域共同开展宣传劝导工作，其间共走访检查各类噪声场所57处，处罚噪声违法行为3起，有效管控噪声污染，提升辖区群众满意度。
“我们以前忙于工作，没想到自己生活的小区还有这么多的问题，作为一名党员，我确实做得还不够，感谢社区给我们创造了‘居民夜谈会’一个这么好的平台，大家集思广益才能把我们小区建设得更好。”雪峰镇下沉党员干部黄彦杰说道。
自“居民夜谈会”活动开展以来，明溪县广大党员干部集体下沉，结合“我为群众办实事”活动共计召开“居民夜谈会”40余场，参与夜谈的群众达700余人次，收集意见建议80余件，先后解决环境卫生、停车难、“脏乱差”等各类大小问题60余件。
