霞浦联社:“七步法”实现“一站式”金融服务
2020-08-03   作者:朱军伟 丁孝杰   来源:中国福建三农网

中国福建三农网宁德8月3日讯( 朱军伟 丁孝杰) 今年以来,霞浦联社根据业务发展需要,通过“网格化”精准营销,探索并推行了既受客户欢迎,又便于操作的授信“七步法”打造“一站式”金融服务。

“七步法”即一“获”:金融助理主动对接村委会、社区,地毯式获取农户清单;二“选”:根据基本授信条件,针对性选择目标客户;三“评”:对目标客户名单进行“背靠背”交叉评议,剔除“老赖”、黄赌毒不良嗜好等客户。四“授”:形成“白名单”客户,批量授信,满足客户不同需求;五“邀”:电话联系或登门拜访,诚邀客户办理或采用上门办贷的形式;六“用”:对有用信需求的客户,在3个工作日内办结,践行阳光信贷服务理念;七“跟”:及时分类对客户进行跟踪回访,对有用信的客户进行服务满意度的评价调查,对未用信客户再次进行回访邀约听取客户建议及评价,促进高质量服务。

截止7月底,霞浦联社已对接20个行政村(社区),12个村已完成预授信评定,并完成预授信白名单近2000户,对各村预授信总金额近5亿元。

责任编辑:程文